11月21日下午，益陽市第五人民醫(yī)院召開10S精益管理標桿創(chuàng)建總結大會暨第二批科室啟動大會。標志著醫(yī)院在推進精細化管理、提升服務質(zhì)量方面邁入新階段。
前期，醫(yī)院通過開展“三天四夜立標桿”樣板科室打造活動，實現(xiàn)了相關科室環(huán)境面貌的煥然一新，醫(yī)院整體就診和工作環(huán)境得到顯著改善，10S精益管理取得階段性成效。會議總結了上一階段的工作成果。期間，全體樣板科室職工主動放棄休息時間，全力以赴投入創(chuàng)建工作，展現(xiàn)出高度的責任意識與擔當精神，圓滿完成各項任務，為10S管理模式在全院的推廣樹立了標桿、積累了經(jīng)驗。
會上，各樣板科室代表結合工作實際，分享了在推進10S精益管理過程中的實踐體會與典型做法，為后續(xù)推廣提供了可復制、可借鑒的寶貴經(jīng)驗。
益陽市第五人民醫(yī)院黨委書記趙勇在會上作重要講話：一是“感謝”，向提供精心指導的鑒策咨詢老師、辛勤付出的全院職工以及默默支持的職工家屬表示衷心感謝；二是“欣慰”，10S管理的實施有效增強了全院上下的凝聚力和歸屬感，職工主人翁意識顯著提升，“院興我榮、院衰我恥”的集體榮譽感日益牢固；三是“希望”，10S管理是一項系統(tǒng)工程，貴在堅持、重在長效。醫(yī)院將持續(xù)探索有利于提升服務水平、優(yōu)化管理流程、提高患者滿意度的有效舉措，推動管理提質(zhì)增效。
會議明確，醫(yī)院新一輪10S精益管理工作將在八個臨床科室正式展開。全院職工要珍惜已有成果，持續(xù)鞏固提升，各科室要以樣板為榜樣，積極跟進、主動作為，共同為推動益陽市第五人民醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、共創(chuàng)美好未來貢獻力量！
編輯：譚潭
一審：伍磊
二審：喻曉
三審：楊子超
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