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11月17日下午，益陽市第五人民醫院在怡養樓8樓會議室召開卓越服務暨10S管理啟動大會。院黨委書記趙勇、院長劉長江及班子成員、全院職工參會，為醫院管理升級按下“啟動鍵”。
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會上，男二病區、心身醫學科、醫技科、辦公室（四）4個科室主任分別代表樣板科室做表態發言并簽署責任狀。隨后，全體與會人員進行莊嚴宣誓，緊握拳頭，堅定目光，鏗鏘誓言響徹云霄。
樣板科室代表簽署責任狀
全體與會人員進行莊嚴宣誓
益陽市第五人民醫院院長劉長江在會議中指出，全院上下要統一思想，提高認識，全面理解10S管理工作的重要意義。要堅定信心，充分把握醫院的有利形勢，同時精心組織，奮力攻堅，認真、圓滿的完成10S管理工作任務。
益陽市第五人民醫院黨委書記趙勇在會議中強調，10S管理不僅是管理工具的引入，更是我院邁入精細化、規范化、現代化管理的關鍵一步，是一次徹底的“體檢”和“強身”。號召全院各科室、全體干職工要立即行動起來，以主人翁的姿態，積極投入進來。10S管理的成果將是獻給三級評審定等的一份厚禮，院黨委班子要帶頭執行，各科室負責人要親自抓。以此次啟動會為號角，統一思想、迅速行動、狠抓落實，用雙手塑造益陽市第五人民醫院嶄新的、卓越的服務形象
啟動大會后，成都鑒策公司10S管理專家向光銀對醫院職工進行了10S基礎知識培訓,詳細講解了樣板科室打造思路和10S管理的含義、重要性以及具體實施辦法等。
醫院推行10S管理，旨在通過整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、服務、學習、滿意十大維度的規范管理，消除醫療安全隱患，杜絕各類資源浪費，營造舒適規范的診療環境。最終實現管理水平、工作效率雙提升，增強職工歸屬感與患者就醫滿意度，推動醫院綜合管理水平邁上新臺階！
編輯：譚潭
一審：伍磊
二審：喻曉
三審：楊子超
